Відгуки про компанію Обновочка

Дякую, все дуже швидко, Рюкзак сподобався, відповідає опису і фото. Успіхів в роботі!

• Коментар продавця10.05.2024

  Дякуємо за ваш відгук!

• Коментар продавця02.05.2024

  Таке відчуття, що негативні відгуки залишає просто від нудьги. Після залишеного відгуку представник нашої компанії зателефонував замовнику, щоб запитати, що йому не сподобалося. На що замовник відповів, що відгук нам залишив випадково, і що він призначався іншій компанії. Під час телефонної розмови покупець приніс свої вибачення і сказав, що відгук видалить. Але відгук так ніхто і не видалив. Через два дні ми у Вайбері нагадали замовнику про видалення відгуку - він написав, що вже видалив його, але все ж попросив ще раз скинути посилання на редагування відгуку. Після чого написав, що поганий відгук він відредагував на хороший, і навіть скинув скріншот із чотирма зірками, але, на жаль, на ньому не було зрозуміло, якій саме компанії він виставив цю оцінку.Ми звернулися в техпідтримку, щоб уточнити деталі. На що техпідтримка відповіла, що відгук ніхто не видаляв і не редагував. Скріншот з відповіддю техпідтримки вислали замовнику, після чого він став ігнорувати наші повідомлення і дзвінки. Дивна ситуація виходить.....